南国大家装钟干松：最高级的营销是触动情感

直到2006年，大武汉家装建立起了首家大型专业建材卖场，这才结束了武汉建材市场一直以来的散乱局面，使其步入了正规。2006年，武汉从家具到建材，大大小小的卖场加起来总共不到20家。而目前这些卖场的总和已经多余40家。钟干松是湖北知名传媒集团编辑部的骨干力量，在2013年，选择正式转型武汉家居建材市场“头牌”——南国大家装。面对激烈的竞争和并不景气的大环境，他会如何接招呢？

南国大家装营销推广部部长 钟干松

互联网思维的“情怀逻辑”

在钟干松身上有着文人的诗意与情怀，而这种人文关怀也影响着他做品牌的营销的思路。情怀可以理解为心情与情感，发展到互联网阶段，又带有互联网思维痕迹。以情怀来示人，让人能感觉这是一个能做事的人或者企业，带着营销的味道，因此也称之为“情怀营销”。

“情怀是说给粉丝听的，粉丝们把情怀当作产品的内涵，认为具备情怀的产品是有人文意识的，或者说具备情怀的产品是活的并且有性格的。所以即使当初小米手机的质量遭诟病也能被包容，而无论马佳佳的项目成功与否，创投界一直认为马佳佳本人是可投的，这就是结合了互联网思维的情怀逻辑。”

最高级的营销是触动情感

一个品牌不能只有知名度，还得有厚度，厚度就是美誉度，不是花钱就能做出来，需要技巧和水平能力，要动脑子想创意方案设计。“比如我们与电台合作，做了一个重走丝绸之路的活动，既要懂丝绸之路的历史，了解国家最新战略，还要和南国大家装、建材行业结合。而‘走再远的路，都是为了回家’，重走丝绸之路夹杂的情感，对于很多有经历有故事的人来说，特别容易触动他们的内心。”

无论是北漂族、南漂族，还是在故乡为事业梦想打拼的人，他们走再远的路，付出再多的辛苦和努力，都是为了光荣的回家，为了创建一个更好的家。

“以前卖场做营销推广，通常是交由乙方全部搞定，但现在我们改由自己来主导、想创意，乙方只负责做执行。我们通过情感营销的方式，触动部分受众群体的情感，并通过点点滴滴、日积月累的品牌印象、信息传达，让他们感知到品牌的厚度。”

为什么万科能吸引大批青年人去购买?主要原因也在于品牌厚度的积累。万科长期倡导青年人的奋斗意识、梦想意识，它的营销包括物业也都是围绕这个来做，所以很多青年人买房都比较青睐万科，情感营销起到的就是这个作用。(文/武汉新浪家居)