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2009年
成立时间
中国北京
成立地点
家装服务
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夏普液晶电视的售后服务怎么样

夏普液晶电视的售后服务质量怎么样?虽然说夏普电视是国际性知名品牌,但是说实在的,人们对其售后情况依然持怀疑态度,现在的电视机质量已经不像以前那么好了,以前能用好几年的时间,可如今的液晶电视虽然功能更多了,价格也更便宜了,但是维修的几率也变大了,如果售后服务质量不高,在以后的使用过程中可能带来很大的麻烦。今天就由一起装修网的小编来聊一聊夏普液晶电视售后服务的话题,看看到底值不值得信赖。

夏普液晶电视的售后服务

夏普液晶电视维修信息

质保政策:全国联保,享受三包服务

质保时间:整机1年,液晶屏、数字信号处理板、高频头、IC集成电路3年

详细内容:售后服务由品牌厂商提供,支持全国联保,可享有三包服务。如出现质量问题或故障,可查询最近的维修点,由厂商的售后解决;也可凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货。超过15天又在质保期内,可享受免费保修等三包服务。

 夏普电视作为一个国际品牌在售后服务方面做的非常不到位,提供给用户们的售后服务信息只有以上内容,它告诉夏普液晶电视机用户们:夏普液晶电视整机保修期为一年,主要部件保修期为3年。

如果夏普电视超过了保质期该如何收费呢?为什么官方不给出一个基本的价目表供用户参考呢?在这一点上国产电视品牌海信就做的相当到位,提供了海信电视保外维修收费标准,防止地方维修部乱收费,公开透明。

除了收费标准不透明以外,夏普液晶电视售后还存在哪些方面的问题呢?售后部门维修师傅上门时间不确定(耽误用户的时间),服务态度欠佳,免费安装调试有附带条件,维修效率太低,而且问题解决不彻底。(这并非是针对夏普电视一家,已经成为了电视维修的一个通病)。

夏普液晶电视的售后

在此小编提醒一句,购买液晶电视前除了关注电视机本身以外,不要忘记了还要关注售后服务,如果电视机出现了问题,找售后服务人员上门维修前请对方客服提供基本收费标准清单,以免多付费。以上是由一起装修网的小编给大家找的信息,以供参考。


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标签: 液晶电视选购技巧液晶电视机夏普液晶电视

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